Por fin tengo el contestador desactivado

Les ha costado, pero por fin parece que ya no tengo el puñetero contestador activado. De todas formas, mi opinión de esta compañía telefónica de pandereta no ha cambiado nada, ya que mi amigo continúa a día de hoy sin línea, y ya vamos por el 6º día.

En la llamada de hoy al Servicio de Atención al Cliente ha habido una novedad, ya que me han dado un email para presentar una queja. Lógicamente lo haré. A ver en qué queda todo.

¿Comentarios censurados o lentitud del administrador?

Ayer hice un par de comentarior en el blog de Simyo y de momento siguen esperando a ser moderados... Por ello se me plantea la duda del título de esta entrada.

¿Será que pasa de moderar mis comentarios para que si queden ahí pasa siempre jamás y nadie los lea o será que el administrador del blog es tan inepto como los del servicio técnico y les lleva días (o incluso semanas) hacer esas cositas que a cualquiera le lleva unos minutos?

La prueba de que mis comentarios están ahí, en el limbo de los comentarios a continuación:

El mentiroso manifiesto de Simyo

En la página web de Simyo se puede ver su manifiesto, que claro, queda muy bonito, otra cosa es que realmente lo lleven a la práctica.

1. Ofrecerte tarifas competitivas.
Si, pero si a muchos de los que me llaman tengo que devolverles la llamada porque salta el contestador, pues el ahorro queda en nada, e incluso gasto más que antes... El contestador me salta cuando tardo en responder (al 5º tono más o menos), cuando rechazo la llamada y cuando estoy sin cobertura.

2. Nada de obligaciones ni cláusulas extrañas.
Pues de momento, me obligan a tener el contestador activado, no hay manera de que me lo desactiven.

3. No hacerte perder el tiempo. Nunca.
Hay que tener mucho morro para tener este punto en el manifiesto. He estado en espera a ser atendido por el Servicio de Atención al Cliente (121) 40 minutos, 20 minutos, 32 minutos, y al final colgar porque no podía perder más el tiempo.

4. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Te atenderemos con una sonrisa.
Si si, claro, como no les vemos la cara tenemos que creernos que nos atienden con una sonrisa. En una ocasión una de las chicas del Servicio de Atención al Cliente (121) se puso muy borde, acusándome de ¿¿¿¿¿vejarla y maltratarla????? Por supuesto colgué al momento, no me mola hablar con una chalada...

5. Si hay 2 formas de hacer algo, elegiremos siempre la más sencilla para ti.
Es para partirse de risa y no parar. Para mí lo más sencillo es que "me desactiven el contestador", pero noooooo, su método debe ser sencillamente más sencillo, no desactivarlo es mejor...

6. Nunca mentir ni ocultar información.
Claaaaaro, cuando no tienen ni idea de cómo resolver tu problema, lo mejor es decir que pasan el aviso al servicio técnico, si mentir no mienten, simplemente, se encogen de hombros y pasan a la siguiente llamada...

7. Y en resumen: Darte la posibilidad de hacer con tu móvil lo que tú quieras.
Veremos si es cierto, ya que dos días después de la portabilidad y ver como me chuleaban a mí y a mi amigo, hicimos los dos la portabilidad hacia otra compañía... A ver si en esto cumplen y nos dejan irnos tranquilos y en paz.

Por cierto, el contestador sigue activo y mi amigo sin línea...

La mierda de Simyo

Hace mucho muchísimo que no posteo, pero lo que estoy pasando con estos imbéciles de Simyo no tiene nombre.

Llevaba más de 8 años siendo de Movistar, pero al ver que ni las llamadas a "mi favorito" ni a "mis 5" iban a computar para el consumo mínimo, y dado que estas llamadas representan casi el 90% de mi factura, me decidí a cambiar de operador.

Tras ver tarifas, promociones, ofertas, etc., consideré que la opción más interesante era la de Simyo, además su tarifa de datos pinta bastante bien.

Por medio de la web de Simyo, hice la portabilidad, sin problemas, y encima, convencí a mi mejor amigo para que también se portara a Simyo.

El jueves 11 de septiembre (vaya fecha, ahora que me fijo) mi portabilidad se realizó sin problemas, excepto por un pequeño detalle, el contestador estaba activado y por medio del menú del teléfono no era capaz de desactivarlo. Decidí llamar al servicio de atención al cliente (121) para que lo desactivaran.

Aquí tuve la primera decepción. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura, esperas de más de 40 minutos y claro, cuelgo por tener otras cosas que hacer (más que nada, trabajar...). Finalmente, una amable señorita me atendió y me desactivó el contestador, pero... segunda decepción.

El contestador sigue tal cual, vivito y coleando. Joder, cada vez que me llaman parezco gilipollas, buscando a toda pastilla el móvil, que por eso de tenerlo sin ralladuras, lo guardo en un chulísimo calcetín, y claro, cuando lo doy sacado, ¡pum!, salta el contestador. Y claro, acto seguido llamo al que me llamaba... Así al final, voy a pagar más que con Movistar.

Y también, cuando estoy ocupado y alguien me llama, si le rechazo, para llamarlo luego, al pobre le salta el contestador...

Vamos, que para mí el contestador es una auténtica mierda que sólo vale para sacarnor el dinero a nosotros, los paganinis...

Por supuesto, me he cansado de llamar al 121 (atención al cliente) para sólo escuchar que pasan nota al servicio técnico de la incidencia (número 10604-223743) y mientras, el contestador funcionando a diestro y siniestro...

Pero al fin y al cabo, esto no es lo peor. Mi amigo, portó el viernes 12 de septiembre, pero, "por una incidencia, las portabilidades del viernes 12 no se han podido realizar correctamente", así que está sin línea ni nada de nada.

Como fui yo el que lo convencí para hacer la portabilidad me siento responsable, así que también me he pasado todos estos días llamando a atención al cliente para ver qué pasa con su portabilidad, y de nuevo la misma respuesta: "que pasan nota al servicio técnico de la incidencia". Y mientras, a joderse sin teléfono... Si es que maldito el día que decidí cambiarme de operador, con la tranquilamente estafado que estaba en Movistar, si, estafado, pero tranquilo, y no como ahora, que en casa están por echarme fuera, creo que estoy siendo muy insoportable...

CIta cinematográfica

En relación a los sentimientos y el alma, el otro día escuché en una película una frase que me pareció extraordinaria y que a continuación reproduzco:

"Tenemos la capacidad inherente de sanar.
Somos capaces de sobrevivir, incluso al peor de los dolores."
Lila Montagne (Jacqueline Bisset) en "Latter Days".

¡Feliz año 2008!

Espero y deseo que sea un buen año para todos. ¡Feliz año nuevo!

Libro: Multiverso Gemini

Hacía bastante tiempo que leí por primera vez "Multiverso Armantia" y el otro día, al revisar el contenido de la tarjeta SD del PDA, me encontré de nuevo con la novela, por lo que decidí releerla.

Al acabarla, se lee muy rápido porque es la mar de entretenida, busqué en Internet información sobre su autor, Moisés Cabello, y me encontré con la agradibilísima sorpresa de que había una segunda parte, "Multiverso Gemini", que rápidamente descargué y cargué en el PDA para empezar a leer esta misma noche.

La primera parte me encantó, y recomiendo su lectura, así que tengo las expectativas bastante altas con esta segunda parte. Sólo espero que no me defraude. Ya contaré.

En la página de Moisés Cabello hay también relatos cortos así como capítulos perdidos del Multiverso. En cuanto acabe con Multiverso Gemini seguro que cae el resto de sus escritos.

Por cierto, se puede descargar todo gratuitamente. ¿Cómo es posible que aún haya alguien que pueda decir que la cultura (música, cine, literatura, etc.) con Internet desaparecerá?

Libro: Relatividad Especial sin fórmulas

Este domingo acabé de leer el libro de Pedro Gómez-Esteban, el genial autor de la no menos genial página eltamiz.com. Como se desprende del título, se trata de una introducción a la teoría especial de la relatividad de Einstein en la que no se emplea ni una sola ecuación. Sólo a base de razonamientos Pedro nos va introduciendo en este apasionante mundo, alcanzando el máximo con la paradoja de los gemelos. Tuve que leer dos veces ese capítulo para entenderlo bien, y aún así, se que volveré a leerlo más veces, porque probablemente no lo tenga tan claro como pensaba.

El libro se puede adquirir desde las páginas de eltamiz.com por medio de lulu.com, que es como una editorial bajo demanda. Sólo se imprime lo que se compra. Como idea no está mal, pero la calidad del libro no es precisamente muy buena. Al menos mi copia no llegó en muy buenas condiciones (la portada está plastificada y en el borde de la portada trasera está un poco despegado), pero bueno, lo importante es el contenido, y sólo puedo decir que está genial.

De todas maneras, también se puede comprar en formato electrónico, saliendo así bastante más barato. Con la experiencia que he tenido con lulu.com, seguro que el próximo libro que compre lo haga en formato electrónico.

Subida de tarifas de Jazztel

Y como cada enero (maldito enero) llegan las subidas de precios de todos los productos y/o servicios que habitualmente consumimos. Y como no iba a ser menos, Jazztel sube el precio de la cuota mensual de la línea a 13,45 € desde 12,95 € (sin incluir IVA), lo que supone un incremento del 3,86%.

Según los últimos datos publicados en el Instituto Nacional de Estadística (INE) correspondiente al mes de octubre, el IPC (Índice de Precios al Consumo) interanual era del 3,6%, así que los "amiguitos" de Jazztel nos cuelan una subida de precios superior a la inflación. ¡Que "pillines"!

Ahora sólo espero que en enero, cuando me suban el sueldo, no me pase como el año pasado, que efectivamente me subieron el sueldo pero me duplicaron la retención de IRPF, con lo que acabé ganado bastante menos que en 2006 (en importes líquidos, que al fin y al cabo, es lo que se ve a final de mes y es con lo que hay que arreglarse).

Segunda temporada de Verónica Mars

Pues hoy mismo, por la tarde, he acabado de ver la segunda temporada de esta serie. Como la primera temporada, esta segunda me ha encantado, y el capítulo final está genial, donde se resuelve la trama principal de la temporada.

Lo único que no me ha gustado es que como en la primera, acaba dejando una trama abierta, una intriga que se supone resolverán en la siguiente temporada. Y he aquí el problema. ¿Y si no hay siguiente temporada? Siempre quedará el recurso de nuestra imaginación para continuar la serie :-) La verdad, espero que haya una continuación, porque he de reconocer que la serie me entretiene, y mucho.

Ahora mismo tengo varias series pendientes de ver, y probablemente empezaré por Sobrenatural (Supernatural en su versión original). Me va el tema de los espíritus, fantasmas y demonios del más allá... Soy así de siniestro jejejeje.